异常行为与数据洞察分析
1. 为什么推荐
数据体检不只是检查缺失值,还可以发现异常行为和可解释的数据现象。异常分析能体现团队对数据质量和业务含义的理解。
2. 数据异常
重点检查:
- 字段列数不是 5 的行。
- 关键字段为空。
behavior_type不在pv/fav/cart/buy。timestamp超出 2017-11-25 到 2017-12-03。- 完全重复行。
这些属于子题 1 必须说明的异常。
3. 行为异常
可以额外分析:
- 单用户短时间内 PV 极高。
- 单用户购买次数异常高。
- 单商品短时间内曝光异常高。
- 大量行为集中在某一小时。
注意:没有用户设备、IP、订单金额等字段,不能直接判断刷单,只能称为“异常行为候选”。
4. 推荐图表
- 用户行为量分布箱线图。
- 单用户 PV Top 20。
- 单商品 PV Top 20。
- 每小时行为量趋势。
- 异常时间戳数量统计。
5. 报告边界
建议使用谨慎措辞:
- 可以说“存在异常高频行为,需要进一步核验”。
- 不要说“确认刷单”或“确认恶意流量”。
- 可以把异常行为作为运营监控建议,而不是主结论。
6. 交付建议
- 在数据质量检查表中增加“异常候选”页。
- 在复盘报告中作为风险说明。
- 在答辩追问中解释清楚异常判断边界。