运营方案任务说明
1. 任务目标
把已验证的业务问题转成可执行、可衡量、可复盘的运营动作。方案使用情景测算表达潜在收益，不把假设提升写成已实现效果。
2. 输入材料
- 已通过复核的分析主题和复盘结论。
- 漏斗、路径、复购、类目和推荐指标。
- 指标字典、数据版本和局限说明。
3. 运营行动卡
每条建议必须填写：
| 字段 | 要求 |
|---|---|
action_id |
稳定编号，如 ACT-CONV-01 |
| 对应问题 | 引用 analysis_id |
| 数据证据 | 指标编号、当前基线和适用范围 |
| 目标人群/对象 | 如加购未买用户、高转化低曝光类目 |
| 执行动作 | 具体到触达、页面、推荐位或商品治理 |
| 成功指标 | 一个主指标，最多两个护栏指标 |
| 情景假设 | 如转化率提升 1 个百分点 |
| 收益公式 | 基线规模 × 假设提升 |
| 优先级与难度 | 高/中/低，并说明原因 |
| 风险与护栏 | 成本、打扰、错误推荐等 |
| 验证方式 | A/B 测试或上线前后同口径比较 |
| 负责人和周期 | 明确负责人、开始和复盘时间 |
4. 推荐行动方向
| 诊断 | 可选动作 | 主指标 | 护栏指标 |
|---|---|---|---|
| 加购未买规模高 | 购物车提醒、限时权益 | 严格加购后购买率 | 触达量、退订/打扰率 |
| 首购后跨日购买低 | 二次购买券、关联商品触达 | 跨日购买用户率 | 优惠成本、重复触达 |
| 高转化低曝光类目 | 增加推荐位或搜索曝光 | 类目购买行为/用户数 | 整体流量挤占 |
| 长尾曝光无成交 | 推荐优化、信息优化或治理 | 动销率 | 商品覆盖率 |
| 推荐过度集中热门商品 | 增加多样性约束 | 推荐覆盖率 | 共现支持度 |
5. 情景收益写法
无金额字段时，只计算新增购买用户或新增购买行为：
预计新增购买用户 = 符合条件的目标用户数 × 假设提升百分点
预计新增购买行为 = 当前购买行为次数 × 假设相对提升率
必须区分：
- “提升 1 个百分点”：如 10% 到 11%。
- “相对提升 10%”：如 10% 到 11%。
二者数值可能相同但含义不同，文档中不能混写。
建议至少给出保守、基准、积极三个情景，并明确假设来源于目标设定而不是历史事实。
6. 优先级方法
使用简化 ICE：
- Impact：潜在影响规模。
- Confidence：证据链完整度。
- Ease：实施容易程度。
每项按 1 至 5 分评分，ICE = Impact × Confidence × Ease。评分只是排序工具，不替代业务判断。
7. 输出与验收
| 文件 | 位置 |
|---|---|
| 运营优化方案 | 文档/运营方案/ |
| 收益情景测算表 | 其他/ |
| 行动与分析映射表 | 文档/报告草稿/ |
验收要求：至少三条行动；每条行动引用已验证问题；公式可复算；假设和事实分开；有优先级、难度、风险、负责人和验证计划。